с людей угораю, поднимаю трубку, на том конце незнакомый мне человек начинает распрашивать об организации, на мой ответ что это закрытая информация и если они хотят ее получить нужно прислать запрос по почте подписанный директором на официальном бланке с круглой печатью, наш директор посмотрит и решит. вешают трубку сразу. когда раньше просто говорил что это закрытая информация начинался длинный диалог на тему "а почему?", "что в этом секретного?" и т.п.