К этому:
xxx: когда у меня что-то болит, и я не знаю, почему, я иду к врачу
xxx: когда что-то "болит" у компа, я иду к программисту
xxx: привет, говорю, у меня комп не работает
xxx: и получаю гениальную фразу: "а почему?"
__
Наверное, потому, что задаете гениальный вопрос. Вы же врачу не просто говорите: "Привет, у меня болит что-то", а уточняете что, где и как.
Я девушка, в технике не разбираюсь, поэтому всегда рассказываю, что и как произошло с моим компом, телефоном, ридером. И никогда меня не спросили: "А почему?". Так что учитесь формулировать вопросы.