Задолбайке 16456: всё очень просто. Ребенку четырех лет трудно объяснить про толерантность - и не нужно. Объясните, что, во-первых, невежливо в общественных местах разговаривать громко, это в будущем избавит вас от произнесенного на весь автобус: "мама, а зачем ты вчера соседу писю сосала?". Во-вторых, объясните, что невежливо обсуждать особенности других людей - цвет ли это кожи, отсутствие волос или ноги, рост. Профит.