Когда мне было около 15 я знал чуть больше о компах чем многие соседи и иногда помогал решать вопросы по мелочи
один раз ко мне обратились по вопросу что в ворде все как то странно печатается... через пол часа я просто снес винду и поставил ее заново т.к. мне лень было разбираться...
и не скажи что не помогло... но с высоты прожитых лет мне кажется что нажать клавишу insert было бы проще...