Есть у нас клиент мы ему устанавливали 1С Ресторан, кассу и фискальный принтер. Так вот по истечению 1,5 лет на фискальнике убежало время на 8 минут. Для того, что бы его подправить, надо установить драйвер ФП, на сайте у них 3 версии, какая верная хз.
Звоню я значит в СПП произовдителя фискальника, отвечает мне Максюша, говорю: друг вот такая вот фигня случилась, какой драйвер качнуть?
М: А у вас фискальник стоит на учете в налоговой?
Я: Да.
М: Обращайтесь в центр технического обслуживания.
Я: =-O Кто это?
М: Ну по закону вы должны были заключить контракт на обслуживание с ЦТО
Я: Ну если должны, значит есть. А если сами подправим - это не законно?
М: Не, законно, если знаете как.
Я: Ну! Знаем, какой драйвер?
М: Звоните в ЦТО, вы же не партнер а конечник.
Я: =-O Тааак, а конечник не вправе знать эту информацию?
М: Звоните в ЦТО или к партнеру у которого приобретали.
Я: Хорошо, давай по другому. У меня фискальник не стоит на учете в налоговой, какую версию драйвера скачать, что бы подправить время.
М: Версия 4.12
Я: Спасибо!