Звонит щас абонент, говорит интернеты не работают. Крайне недоволен, ругается и хамит.
Менеджер уточняет его данные, выясняется, что это просто не наш абонент в принципе.
— А кто ваш оператор?
— Не знаю
— А на каком тарифном плане сидите?
— Не знаю
— А почему вы звоните именно к нам?
— А я всегда вам звоню и мне помогают!
Теперь пребываем в некотором замешательстве — вставлять ли люлей техподдержке.