вся суть чиновничества: диалог с российским консульством в Оттаве, сотрудница консульства: Господин Х, у вас проблема - мы потеряли ваши документы... я: это ваша проблема - ведь вы их потеряли... сотрудница: но документы-то ваши........
Оригинал цитаты находится на сайте: http://bash.im