Вы тут про Linux, сервер и тяжелые будни саппорта... А меня угораздило согласиться помочь одной нестарой женщине (отличный специалист в своей области!) с ноутом на винде 10-ой разобраться. Типа окошки непонятные выскакивают, ну, думаю, за пару часиков разберусь. Я приехала и просто выпала в осадок - это оказались ПАПКИ. Обычные папки. Она никогда в жизни сама за компом не сидела, только из-за чужого плеча видела, а тут купила ноут на 10-ке! Ну чо, учились мы с ней мышкой клацать, буквы в блокноте печатать...За 5 часов мы выучили правую и левую кнопки, создали целых три папки и два txt))) В Питере, между прочим, обитаем, и она весьма приятный человек. Сказала, что ее сын не смог ее научить азам - терпения не хватило - поэтому позвонила мне. В общем, удивительное рядом. Всем добра!