xxx: Воспитанным людям не следует использовать выражения "бабушка", "женщина" и etc,указывающее на физиологические особенности гр-на.
yyy: Альтернатива?
Сразу предвосхищая, по поводу обращений «госпожа», «сударыня» или «барышня» судя по опросам,вызывают раздражения у большинства
zzz: "Пожилая человеческая особь". Правда, здесь можно усмотреть дискриминацию по возрастному и видовому признаку. Так что просто "форма жизни".