Работаю в страховой, перевели в отдел урегулирования споров. Сижу, читаю прецеденты. Это пиздец, товарищи!
1. В прошлом году клиент попал в аварию ночью 2 марта. Менты ему написали время ДТП 24:00. Вина клиента, ОСАГО у него было, но заканчивалось 2 марта. Он заранее продлил его, вроде как проблем нет? Как не так. В первом бланке срок указан до 23:59:59 2 марта, во втором - с 00:00:00 3 марта. Мы ему отказали, потому что ДТП произошло вне периода страхования! Чувак подавал в суд на страховую, но проиграл.
2. Клиент, пьяный, ехал пассажиром в своей машине. Водителем был его друг - трезвый, в страховку вписанный. Отказали, т.к. по правилам, страховка не действует, если водитель был пьян, и этот пункт так хитро написан, что непонятно, кто имеется в виду - водитель или клиент. Доказали, что второе.
Я в ахуе. Прям сижу и вижу, как в окно вливаются лучи поноса.