отрывок из требований к работе на должность оператора тех-поддержки:
- иметь представление об устройстве локальной сети
- знания опытного пользователя ПК
...
- непричастность (визуально) ни к каким субкультурам и движениям (эмо, панки, металлисты, реперы и т.п.)
- чистоплотность! (вонь пота никто терпеть не будет)
- нервы, как стальные канаты