Решила заказать подарки к праздникам через инет-магазин, естественно первым делом стала изучать как долго будет идти и сколько стоить доставка... зависла на пункте (дословно):
"Подъем на этаж крупногобаритного товара (весом более 30 кг) осуществляется бесплатно до подъезда. " о_О