Константин
Почему многие в разговоре с клиентами говорят уменьшительно ласкательными... откуда берутся все эти "щетики", "ключики" итд?))
Oxana
Это для того, чтобы клиент чувствовал себя уютно ))
Константин
типа... "все нормальненько. задолженность по щетику сто миллиончиков. Оплатить до субботки. В противном случае - электрический стульчик"))
Oxana
Ну да.. как-то так )