Сюда:
По вашей логике, продавцу музыкального магазина можно не знать "Битлз" потому что они не из его эпохи??
==================
А по Вашей логике, продавцы музыкальных магазинов должны консерватории заканчивать + дополнительно аспирантура по всемирной истории музыки? А продавцы книжных - поголовно из филологического?
не уверен, что магазины потянут такие зарплаты продавцам, а если потянут - то лпатить за это придется вам, покупателям...
==================
Я работала консультантом в магазинах двух разных спортивных марок и знала наизусть состав, предназначение и историю создания каждой модели кроссовок, всегда помнила цену и какие размеры есть на складе.
Я это не к тому, что это сильно полезная информация, а к тому, что продавец должен знать весь свой ассортимент. Этому очень способствует интерес к тому, что ты продаешь. Я сама часто бываю в книжных магазинах и в 98% случаев мне сразу, даже без использования компьютерной базы, показывали, где стоит книга, которую я ищу, независимо от известности автора.